Cortana Error ? 8 Cara Memperbaikinya dengan Cepat

Windows Cortana adalah asisten digital virtual Microsoft. Sebagian besar waktu, dia online dan senang bekerja dengannya. Tetapi kadang-kadang, dia berhenti bekerja, seringkali dengan alasan yang sepertinya tidak ada alasan sama sekali. Mungkin dia tidak menjawab "Hei Cortana" seperti dulu. Mungkin dia benar-benar pergi jauh dari Taskbar atau Pengingat tidak berfungsi. Mungkin dia tidak pernah bekerja! Apa pun yang terjadi pada Cortana, pertama-tama coba restart perangkat Anda, lalu coba solusi ini.

1. Nyalakan Cortana dan Konfigurasikan Mikrofon

Cortana hanya dapat berfungsi jika dia diaktifkan, dan dia hanya dapat mendengar suara Anda jika ada mikrofon yang tersedia. Jika dia tidak diaktifkan, Anda mungkin juga menemukan bahwa tombol Windows tidak berfungsi. Untuk memverifikasi Cortana diaktifkan di Pengaturan Cortana:

1. Pada Task Bar, di jendela Pencarian, ketik Cortana.
2. Dalam hasil klik Pengaturan Cortana & Pencarian (dalam Pengaturan Sistem).
3. Verifikasi bahwa opsi berikut diaktifkan:

• Biarkan Cortana menanggapi "Hei Cortana" untuk berbicara dengan Cortana.
• Tanggapi ketika ada yang mengatakan "Hei Cortana" untuk membiarkan siapa pun berbicara dengan Cortana.
• Jika diinginkan, Gunakan Cortana saat perangkat saya terkunci.

4. Di bawah Mikrofon dan Pastikan Cortana dapat mendengarkan saya, klik Memulai.
5. Bekerja melalui wizard untuk mengatur mikrofon.
6. Jika ada masalah, biarkan Windows menyelesaikannya.

2. Perbaiki Masalah dengan Akun Microsoft Anda

Jika menu Mulai tidak berfungsi atau jika Anda melihat kesalahan kritis menu Mulai, mungkin ada masalah dengan akun Microsoft Anda. Mengatasi masalah ini dengan keluar dan masuk kembali mungkin dapat menyelesaikannya. Untuk melihat apakah Akun Microsoft Anda yang menyebabkan masalah:

1. Klik tombol Mulai.
2. Klik ikon pengguna.
3. Klik Keluar.
4. Masuk lagi, menggunakan akun Microsoft Anda.
5. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, hidupkan ulang perangkat Anda.

3. Periksa pembaruan

Microsoft memiliki pembaruan yang tersedia untuk memperbaiki masalah yang diketahui dengan Cortana. Menginstal pembaruan ini akan segera menyelesaikan masalah terkait. Untuk memperbarui Windows 10 menggunakan Pembaruan Windows:

1. Pada Task Bar, di jendela Pencarian, ketik Periksa pembaruan.
2. Klik Periksa Pembaruan (dalam Pengaturan Sistem) di hasilnya.
3. Klik Periksa Pembaruan dan tunggu prosesnya selesai.
4. Mulai ulang perangkat Anda, bahkan jika Anda tidak diminta.

Catatan : Cortana bekerja dengan bahasa tertentu, seperti bahasa Inggris atau Spanyol, tetapi tidak semua bahasa. Komputer Anda harus mendukung dan dikonfigurasikan dengan wilayah yang ditawarkan agar Cortana berfungsi. Bahasa tambahan dapat dimasukkan melalui pembaruan. Untuk melihat daftar bahasa terbaru yang didukung, kunjungi Microsoft.

4. Run the Start Menu Troubleshooter

Microsoft menawarkan Pemecahan Masalah Start Menu Windows 10 yang akan mencari dan menyelesaikan masalah yang diketahui dengan menu Start dan Cortana. Seringkali ketika Cortana tidak berfungsi, tombol Mulai juga tidak berfungsi dengan baik, demikian namanya.

Berikut cara menggunakannya:

1. Buka Microsoft "Pecahkan masalah dengan laman Start menu atau Cortana".
2. Klik Coba Pemecahan Masalah dan kemudian klik Start Menu Troubleshooter.
3. Klik pada file yang diunduh dan klik Berikutnya. Bagaimana Anda menemukan file itu tergantung pada browser web yang Anda gunakan.

Jika masalah muncul, biarkan pemecah masalah memperbaikinya, lalu klik Tutup.

5. Restart / Mulai ulang Proses Cortana

Anda dapat menghentikan dan memulai kembali proses Cortana Windows jika opsi sebelumnya tidak menyelesaikan masalah Anda. Untuk memulai kembali layanan:

1. Tahan tombol Ctrl + tombol Alt + tombol Del di keyboard. Task Manager akan terbuka.
2. Jika berlaku, klik More Details.
3. Dari tab Processes, gulir untuk menemukan Cortana dan klik satu kali.
4. Klik End Task.
5. Restart.

6. Disable Antivirus Software

Ada yang diketahui tidak kompatibel dengan Cortana dan beberapa program perangkat lunak anti-virus. Jika Anda menggunakan aplikasi anti-virus atau anti-malware pihak ketiga, nonaktifkan menggunakan antarmuka pengguna yang disertakan dengannya. Jika masalah teratasi dengan menonaktifkan perangkat lunak itu, pertimbangkan untuk menghapus dan menggunakan Windows Defender sebagai gantinya. Windows Defender dikirimkan bersama Windows 10 dan bekerja dengan Cortana, bukan menentangnya.

Untuk menghapus instalasi program antivirus pihak ketiga:

1. Pada Task Bar, di jendela Pencarian, ketik Control Panel.
2. Dari Control Panel, klik Uninstall a program.
3. Dalam daftar program yang muncul, klik program antivirus satu kali, dan klik Uninstall.
4. Bekerja melalui proses uninstall.
5. Restart.

7. Reinstall Cortana

Jika tidak ada opsi di atas yang berfungsi, instal ulang Cortana pada prompt PowerShell yang ditinggikan:

1. Pada keyboard tekan tombol Windows + X, lalu tekan A.
2. Klik Ya untuk mengizinkan PowerShell untuk membuka.
3. Ketikkan perintah di bawah ini, semuanya dalam satu baris:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Tekan Enter dan Tunggu process selesai.

8. Reset your PC

Jika tidak ada opsi di atas yang berfungsi untuk memperbaiki Cortana, Anda mungkin harus mengatur ulang komputer Anda atau membawanya ke teknisi. Anda dapat menemukan opsi reset di Start> Settings> Update & Security> Recovery. Cukup klik Reset dan ikuti petunjuknya. Ini akan mengatur ulang Cortana dengan menginstal ulang Windows. Ini paling baik digunakan hanya sebagai pilihan terakhir.

Share this post